Ett beslut kan fattas av kommunfullmäktige, kommunstyrelse, nämnd, förtroendevalda eller av tjänsteperson. Vem eller vilka avgörs av vad det handlar om. Hur det går till finns det noggranna regler kring, inte minst för att göra den demokratiska insynen möjlig.

1. Ärendet startar

Ett ärende kan starta på många olika sätt. Det kan vara privatpersoner, företag, föreningar eller andra myndigheter som skickar en ansökan eller en skrivelse till kommunen. Det kan också vara något som politiker eller tjänstepersoner själva lägger märke till och startar ett ärende för.

2. Registrering i diariet

Alla ärenden och handlingar registreras i kommunens diarium när de kommer in. Detta betyder bland annat att ärendet blir offentligt. Alla har möjlighet att se vad kommunen jobbar med, och detta är en viktig del av den demokratiska insynen. Registreringen är också till för att hålla reda på alla de ärenden en kommun arbetar med.

3. Beredning och handläggning

Vad som behöver göras i ett enskilt ärende varierar stort. I vissa fall kan en tjänsteperson i förvaltningen göra en granskning och själv fatta beslut. I andra fall krävs det mer och den tjänsteperson som jobbar med ärendet gör ett underlag för beslut. Det innehåller fakta om ärendet och förslag till beslut. I samband med det kan synpunkter från andra myndigheter eller från berörda samlas in.

4. Kallelse

När ett ärende är klart att fatta beslut om sätts det upp på ärendelistan för dem som ska besluta. Det kan vara kommunfullmäktige, kommunstyrelsen eller någon av nämnderna. Politikerna får då förslag och handlingar så att de kan läsa in sig på vad det handlar om innan beslutet.

5. Beslut på sammanträde

Det är politikerna som bestämmer. De behöver inte följa de förslag till beslut som finns i underlaget. Vid sitt sammanträde beslutar de i ärendet.

6. Protokoll och meddelande om beslut

Vid sammanträden skrivs ett protokoll som beskriver de beslut som tagits. Protokollet justeras också, det vill säga kontrolleras så att det är korrekt. Därefter meddelas de som berörs. Alla beslut annonseras dessutom på kommunens digitala anslagstavla.